Оператор call-центра

Описание

Проживание: Киржач
Гражданство: РФ
Пол: Женский
Образование: Высшее
Оператор на телефон удаленно
Исходящие холодные звонки
База от работодателя продажи

Период работы: июнь 2014-октябрь 2015
Должность: оператор-кол центра
Компания: ООО
Обязанности: Исходящие звонки (холодная база),
Презентация товара, оформление заявки,
отчет за смену
Период работы: август 2011-июнь 2014
Должность: Диспетчер отдела технического обслуживания
Компания: ООО
Обязанности: Прием звонков от сотрудников и арендаторов
По вопросам технического обслуживания всех инженерных систем объекта (вентиляция, кондиционирование, пожарные системы газовое и водяное). По всем аварийным ситуациям доклад руководству и передача по эл.почте в центральную диспетчерскую. Составление отчета за смену
Период работы: сентябрь2010-июнь 2011
Должность: Диспетчер в инженерно-технической службе
Компания: ООО
Обязанности: Прием звонков по вопросам технического обслуживания инженерных систем
Ведение оперативного журнала
Период работыв: июль 1996-декабрь 2004
Должность: Экономист 1 категории
Компания: РКЦ Центральный Банк России
Обязанности6 Работа с клиентами банка, прием, обработка,
оплата платежных документов, ведение
различной отчетности
Период работы: июль 1987-июль 1996
Должность: мастер строительного производства
Обязанности: Руководство строительной площадкой, работа с чертежами, материальная отчетность
Образование: Высшее 1985-1992 Московская Государственная Академия коммунального хозяйства и строительства. Инженер-строитель